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Conduite à tenir en cas d'urgence
Les numéros d'urgence

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Conduite à tenir en cas d'urgence

Urgence vitale
Composez le 15 - SAMU de l'Aveyron - Centre 15 Service d'Aide Médicale Urgente

24 h sur 24 - 7 jours sur 7 - un médecin du SAMU est à votre écoute pour toutes urgences médicales, traumatiques ou toxiques.

Indiquez :

  • votre nom ;
  • le nom de la personne malade ou blessée, son âge, son sexe ;
  • le lieu où elle se trouve ;
  • le motif de votre appel.

L'équipe médicale du Centre 15 vous posera des questions sur :

  • l'état de la victime, son comportement,
  • les maladies dont elle a été atteinte,
  • les médicaments qu'elle prend.

Les informations ainsi recueillies vont permettre aux médecins de prendre la décision la plus appropriée à l'état de la victime.
En aucune façon, le SAMU ne saurait remplacer votre médecin traitant qui doit être contacté aussi souvent que possible.

Consultation urgente (urgence non vitale)

En cas d'urgence bénigne ou d'inquiétude sur votre état de santé ou celui de vos proches appelez d'abord votre médecin traitant.


En son absence, faites le 15, le SAMU assure une consultation médicale téléphonique 24h sur 24h qui vous indiquera la permanence médicale de soins la plus proche de votre domicile.

Si votre appel, la nuit ou le week-end, n'a pas de caractère d'urgence vitale, composez le 05 65 55 12 12 et non pas le 15.

15, 17, 18, 112, les numéros d'urgence


15-17-18-112 sont des services publics de secours. Ils ont vocation à prendre en charge les urgences qui nécessitent une réponse immédiate en termes de soins médicaux ou de sécurité des personnes et des biens.
Les numéros d'urgence sont accessibles 24h sur 24h et sont en relation permanente entre eux.


15 - SAMU Service d'aide médicale urgente

  • détresses vitales,
  • urgences médicales, traumatiques et toxicologiques


17 - Police / Gendarmerie

  • accidents de la route,
  • troubles à l'ordre public,
  • atteintes aux personnes et aux biens


18 - Pompiers

  • incidents,
  • accidents,


112 - Le numéro européen d'urgence

Le 112 est valable partout en Europe pour les cas relevant du 15, 17 ou 18. Il est destiné en priorité aux voyageurs étrangers qui ne connaissent pas les numéros d'urgence du pays européen où ils se trouvent.

Appelez ces numéros uniquement en cas d'urgence

Tous les appels qui aboutissent aux 15-17-18 et 112 sont identifiés et enregistrés. L'usage abusif de ces numéros constitue une infraction, susceptible de sanctions.

Article 223-5 du Code Pénal : "Le fait d'entraver volontairement l'arrivée de secours destinés à faire échapper une personne à un péril imminent ou de combattre un sinistre présentant un danger pour la sécurité des personnes est puni de sept ans d'emprisonnement et de 100 000 euros d'amende".



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